한 눈에 보는 Tellu
3분 셋업
콘텐츠 자동 발송
리뷰 요청 자동화
하루 1시간 관리
베타 테스터 혜택
- 6개월 무료 이용권
- 우선 기술 지원
- 커스텀 기능 요청 가능
이런 분께 추천합니다
전자책 판매자
PDF, EPUB 등 다양한 형식의 전자책을 판매하고 고객에게 안전하게 전달해야 하는 판매자
템플릿 제작자
이력서, 다이어리, 워크시트 등 템플릿을 판매하고 빠르게 발송해야 하는 판매자
온라인 강의 판매자
동영상, 링크, 접속 정보 등을 고객에게 빠르고 안전하게 전달해야 하는 교육자
오프라인 강의 판매자
강의자료, 워크북, 녹음 파일 등을 참가자에게 전달해야 하는 교육자
수동 발송이 버거운 셀러
고객이 많아져 24시간 주문 확인과 발송 업무가 부담스러운 성장 단계의 셀러
N잡러
다양한 플랫폼에서 여러 상품을 판매하여 자동화가 시급한 다중판매자
Before / After
Before수동 발송
- ✕
주문 확인을 위해 하루 종일 알림 확인
- ✕
늦은 저녁 주문은 다음날 처리로 고객 불만
- ✕
리뷰 요청 누락으로 낮은 리뷰 수집률
- ✕
주문량 증가 시 야근 불가피
After자동 발송
- ✓
24시간 자동 모니터링 및 즉시 발송
- ✓
심야에도 5분 내 자동 발송으로 만족도 증가
- ✓
자동 리뷰 요청으로 리뷰 수집률 증가
- ✓
하루 1시간 관리로 시간 자유도 증가
Tellu의 기능
주문 정보 실시간 수집
스마트스토어 API 연동으로 결제 완료된 주문을 실시간으로 감지하고 수집합니다.
콘텐츠 자동 발송
PDF, 링크, 전자책 등의 콘텐츠를 카카오 알림톡, 문자, 이메일로 자동 발송합니다.
발송 환경 설정
발송 메시지 양식과 발송 시간을 자유롭게 설정하고 브랜드 아이덴티티에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다.
발송 실패 대응
발송 실패 시 대체 발송 방식으로 자동 전환하여 100% 발송 성공률을 목표로 합니다.
리뷰 요청 자동화
상품 발송 후 적절한 시점에 자동으로 리뷰 요청을 보내 리뷰 수집률을 높입니다.
데이터 및 대시보드
발송 결과와 데이터를 한눈에 볼 수 있는 대시보드로 비즈니스 인사이트를 얻을 수 있습니다.
서비스 이용 프로세스
고객 주문
스마트스토어에서 고객이 상품을 주문하면 Tellu가 자동으로 주문을 감지합니다.
주문 수집
네이버 커머스API를 통해 결제 완료된 주문 정보를 자동으로 수집합니다.
고객 정보 수집
API를 이용해 주문한 고객의 정보를 안전하게 수집합니다.
상품 발송
카카오 알림톡, 문자, 이메일을 통해 자동으로 상품을 발송합니다.
발송 완료 확인
상품이 정상적으로 전달되었는지 확인하고 필요시 재발송합니다.
사후 관리
발송 결과를 대시보드에서 확인하고 고객 만족도를 관리합니다.
맞춤형 자동화
Tellu는 판매 상품 유형과 운영 방식에 따라
최적의 시스템을 구성해드립니다.
- ✓
지원 콘텐츠 유형: PDF, ZIP, URL, 구글드라이브 등
- ✓
지원 기간: 최대 12개월
- ✓
판매자 맞춤 설정 제공
1억 매출도 하루 1시간이면 됩니다.
실제 Tellu 셀러의 대시보드 — 주문 10,247건을 자동 처리한 기록입니다.
"혼자 운영하는데도, 이제는 야근이 사라졌어요. 아침에 출근해서 대시보드만 확인하면 모든 게 자동으로 처리되어 있습니다."
— @디지털셀러
FAQ
Q. 어떤 종류의 상품을 발송할 수 있나요?
A. 상품권 코드, 전자책, PDF, 동영상 링크, 구글 드라이브 URL 등 다양한 디지털 상품을 발송할 수 있습니다. 신청서에 발송하시려는 상품 유형을 명확히 기재해 주시면 최적의 설정을 해드립니다.
Q. 발송 방법은 어떻게 되나요?
A. 카카오 알림톡, 문자, 이메일을 통해 상품을 발송할 수 있습니다. 하나 또는 여러 발송 방법을 선택하실 수 있으며, 발송 실패 시 대체 발송 방식도 설정 가능합니다.
Q. 발송 메시지는 커스터마이징이 가능한가요?
A. 네, 발송 시 사용할 메시지 양식을 자유롭게 설정할 수 있습니다. 기본 템플릿을 제공하며, 브랜드 아이덴티티에 맞게 커스텀 메시지 설정도 가능합니다.
Q. 서비스 시작 전에 테스트를 해볼 수 있나요?
A. 네, 실제 운영 전에 테스트를 통해 모든 기능이 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 베타 기간 동안에는 무료로 테스트를 진행할 수 있으며, 충분한 검증 후 실 운영을 시작하실 수 있습니다.
Q. 리뷰 요청은 어떻게 자동화되나요?
A. 상품 발송 후 설정한 시간(예: 2일 후)에 자동으로 리뷰 요청 메시지가 발송됩니다. 리뷰 작성 링크와 함께 고객이 쉽게 리뷰를 남길 수 있도록 안내합니다. 리뷰 수집률이 평균 120% 이상 증가합니다.
베타 테스터 신청
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